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Administrar
el área de alojamiento, a partir de los objetivos generales del
establecimiento, asegurando la acogida y atención del cliente
y la correcta prestación de los servicios del área.
- Organizar,
gestionar y supervisar el servicio de recepción, conserjería y
comunicaciones.
- Organizar
y supervisar el servicio de pisos, áreas públicas, lavandería
y lencería, prestando asistencia técnica y operativa.
- Planificar
y controlar el área de alojamiento.
- Organizar,
ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales.
MÁS
INFORMACIÓN
Si requiere
más información elija el archivo que desea descargar:
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FORMACIÓN
Duración:
1400 horas
(Un curso + un trimestre de
formación en centros de trabajo)
Módulos
profesionales (horas currículo)
- Recepción
y atención al cliente (160 horas).
- Regiduría
de pisos (160 horas).
- Organización
y control del alojamiento (95 horas).
- Comercialización
de productos y servicios turísticos (95 horas).
- Lengua extranjera
(160 horas) 6. Segunda lengua extranjera (160 horas).
- Relaciones
en el entorno de trabajo (65 horas) 8. Formación en centro de
trabajo (440 horas).
- Formación
y orientación laboral (65 horas).
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