Avisos Legales

El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web accesible en la dirección URL https://www.ieshotelescuela.com (en adelante, el sitio web), que el IES Hotel Escuela pone a disposición de los usuarios de Internet.

La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del titular de la web, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

1.- TITULARIDAD DEL SITIO WEB.

Titular: IES Hotel Escuela
Domicilio social: Crta. Colmenar Viejo, km 12.800 CD 28049 Madrid
C.I.F.: Q-2801208-F
Teléfono de contacto: +34913721333
Email Administrativo (RGPD): protecciondedatos@ieshotelescuela.es

2.- OBJETO.

El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a información y servicios prestados por el IES Hotel Escuela de la Comunidad de Madrid a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.

3.- ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.

3.1.- Carácter gratuito del acceso y utilización de la web.
El acceso a la web tiene carácter gratuito para los usuarios de la misma.
3.2.- Registro de usuarios.
Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma.

4.- CONTENIDOS DE LA WEB.

El idioma utilizado por el titular en la web será el castellano. El IES Hotel Escuela no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.
El IES Hotel Escuela podrá modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la web, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.
Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de El IES Hotel Escuela ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.
Los enlaces o hiperenlaces que incorporen terceros en sus páginas web, dirigidos a esta web, serán para la apertura de la página web completa, no pudiendo manifestar, directa o indirectamente, indicaciones falsas, inexactas o confusas, ni incurrir en acciones desleales o ilícitas en contra de El IES Hotel Escuela

5.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Tanto el acceso a la web como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. El IES Hotel Escuela no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. El IES Hotel Escuela no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
– la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web,
– un mal funcionamiento del navegador,
– y/o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
El IES Hotel Escuela no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras. El IES Hotel Escuela no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.
El IES Hotel Escuela. no será responsable de los virus o demás programas informáticos que deterioren o puedan deteriorar los sistemas o equipos informáticos de los usuarios al acceder a su web u otras webs a las que se haya accedido mediante enlaces de esta web.

En la web IES Hotel Escuela utilizamos cookies para facilitar la relación de los visitantes con nuestro contenido y para permitir elaborar estadísticas sobre las visitantes que recibimos.

En cumplimiento de la Directiva 2009/136/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento por el apartado segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarle detalladamente del uso que se realiza en nuestra web.

Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta información no revela su identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero sí que permite a nuestro sistema identificarle a usted como un usuario determinado que ya visitó la web con anterioridad, visualizó determinadas páginas, etc. y además permite guardar sus preferencias personales e información técnica como por ejemplo las visitas realizadas o páginas concretas que visite.

La finalidad de las cookies es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados.

Si usted no desea que se guarden cookies en su navegador o prefiere recibir una información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegación para que se haga de esa forma. La mayor parte de los navegadores permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

– las cookies son siempre rechazadas;

– el navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie;

– las cookies son siempre aceptadas;

– Su navegador también puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle las cookies que desea que se instalen en su ordenador. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones:

– rechazar las cookies de determinados dominios;

– rechazar las cookies de terceros;

– aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra);

– permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.

Administración de las cookies

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. Por ejemplo puedes encontrar información sobre como hacerlo como hacerlo en el caso que uses como navegador:

Respecto de las cookies de terceros, es decir aquellas que son ajenas a nuestro sitio web, no podemos hacernos responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacidad que ellos incluyen por lo que la información que le ofrecemos es siempre con referencia a la fuente.

A continuación le informamos detalladamente de las cookies que pueden instalarse desde nuestro sitio web. En función de su navegación podrán instalarse todas o sólo algunas de ellas.

COOKIES DE TUSEXPERTOS.ES

Cookie

Identificación de la cookie 

Descripción

Más información / Valor

Master PopUp

mpp_on_load_28508

PopUp Informativo

PopUp inicio de sesión (Informativo al lado del chat “Expertos dispuestos para ayudarte” en primera visita a la página web)

Google AdWords

gclid

Cookie de Terceros Google AdWords

Seguimiento de Campañas AdWords

EU Cookie

extendedcc

Extensión de Cookie

 Extensión del tiempo de la Cookie

EU Cookie

eucookie

Mensaje Informativo de uso de Cookies

 Posibilidad de activar / desactivar las cookies desde el propio plugin, en lugar de acceder a la configuración del navegador.

Google Analytics

 _gid

Cookie de Terceros Google Analytics

 Análisis y estadísitcas de Visitas

Google Analytics

 _gat_gtag_UA_109791761_1

Cookie de Terceros Google Analytics

Análisis y estadísitcas de Visitas

Google Analytics

 _ga

Cookie de Terceros Google Analytics

Análisis y estadísitcas de Visitas

Tawk

 __tawkuuid

Chat

Ventana de Chat y Soporte Online (ID de Usuario)

Tawk

Tawk_59bee662c28eca75e4620920

Chat

Ventana de Chat y Soporte Online (Datos de Usuario)

Tawk

TawkConnectionTime

Chat

Ventana de Chat y Soporte Online (Tiempo de conexión)

 

COOKIES DE TUCUENTA.ES

Cookie

Identificación de la cookie 

Descripción

Más información / Valor

bm_sv

smcpartner

smc_expt

smcpartner

smc_expid

ak_bmsc

Cookie de Terceros Hotjar

smcfligting

smc_dv

mc_t

smc_f

SMCsiteDir

SMCsiteLang

omniID

Captcha

Control de Seguridad Captcha para evitar Robots

WT_FPC

Captcha

Control de Seguridad Captcha para evitar Robots

MSCC

Tawk

 __tawkuuid

Chat

Ventana de Chat y Soporte Online (ID de Usuario)

Tawk

Tawk_59bee662c28eca75e4620920

Chat

Ventana de Chat y Soporte Online (Datos de Usuario)

Tawk

TawkConnectionTime

Chat

Ventana de Chat y Soporte Online (Tiempo de conexión)

Se puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los Usuarios registrados.

Cookies de Google Analytics (Terceros)

Para realizar las estadísticas de uso del Sitio Web utilizamos las cookies con la finalidad de conocer el nivel de recurrencia de nuestros visitantes y los contenidos que resultan más interesantes. De esta manera podemos concentrar nuestros esfuerzos en mejorar las áreas más visitadas y hacer que el usuario encuentre más fácilmente lo que busca. En el Sitio Web puede utilizarse la información de su visita para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, así como para garantizar la continuidad del servicio o para realizar mejoras en sus sitios Web.

Esta herramienta no obtiene datos sobre su nombre o apellidos ni de la dirección postal desde donde se conecta. La información que obtiene está relacionada con el número de páginas visitadas, el idioma, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador y el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

Para más detalles, consulte en el siguiente enlace la política de privacidad [http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/]

Cookies de Tawk.to (Terceros)

Para obtener datos esenciales sobre los clientes que inician una sesión de soporte Online, sobre la que recopilamos datos concretos del cliente para poder dirigirnos a ellos personalmente. En la apertura inicial del sistema de Chat mediante soporte online, los datos de Nombre y correo electrónico son obligatorios, mientras que el resto de campos, teléfono y Pregunta / Mensaje son opcionales. También es obligatorio aceptar los términos y condiciones de las políticas de Privacidad antes de iniciar el sistema de soporte a través de la ventana de chat. Recopilando los datos básicos que identifican al cliente además evitamos la perdida de información en el caso de de necesitar volver a contactar con ellos por una pérdida de conexión del chat. Así como reconocer a nuestros clientes actuales con servicios contratados, para no tener que volver a solicitar su identificación. También se controla el tiempo de espera desde que cada usuario llega al sitio web e inició una sesión de chat para darles prioridad de atención cuando se produce una cola de varias solicitudes de soporte simultáneas. El sistema de chat también recopila la información de sobre que página de nuestro sitio web está navegando el usuario de cara a orientarles a dirigirse al apartado adecuado. Toda la conversación del chat se almacena para su posterior revisión tanto por parte del cliente como del equipo de soporte, para su resolución y como para fines de mejora de la calidad de nuestros servicios. El cliente tiene la posibilidad en todo momento de solicitar una transcripción del chat a su correo electrónico para

Facilidad de acceso a la activación / Desactivación de las Cookies

En nuestro sitio web hemos facilitado la posibilidad de Aceptar o desactivar las Cookies. Desde el mismo mensaje de advertencia que aparece localizado en la zona inferior derecha de la página. Este mensaje aparecerá siempre al acceder por primera vez al sitio web o cuando expira la sesión o vacían las cookies desde el navegador. (Ver Links anteriormente detallados). Las Cookies por defecto están activadas,  dando la opción al visitante a dejar activas o desactivar las cookies simplemente pulsando sobre el mensaje de advertencia. Y entendiendo que el visitante queda informado explícitamente de ello y al continuar navegando se consiente su uso.

7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Son propiedad de El IES Hotel Escuela todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la web, así como de los contenidos que alberga. Incluyendo la explotación exclusiva de las marcas comerciales: Cualquier uso de la web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular. Está reservado exclusivamente a El IES Hotel Escuela cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de El IES Hotel Escuela

 8.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS

El IES Hotel Escuela. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a El IES Hotel Escuela o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de IES Hotel Escuela imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.
Los datos facilitados serán tratados según el Reglamento de Medidas de Seguridad (Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre), en este sentido El IES Hotel Escuela ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la perdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.
En cumplimiento de lo establecido en la LOPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad. Para ello debe de contactar con nosotros notificándolo a nuestro Departamento de Administración, por e-mail, a la dirección: protecciondedatos@ieshotelescuela.es. O por correo convencional al domicilio social de IES Hotel Escuela. Crta. Colmenar Viejo km 12.800 28049, Madrid.

9.- CLAUSULA DE DATOS RECOGIDOS EN FORMULARIOS WEB.

En virtud de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, en relación a los datos que se recogen en los formularios web de solicitud de contacto, suscripción a Newsletter (boletín de noticias), los campos obligatorios de registro de la cuenta del cliente, así como los datos previos solicitados para facilitar soporte online a través de nuestro sistema de chat. El cliente consiente de forma expresa a El IES Hotel Escuela el tratamiento de sus datos personales con objeto de realizar facturación y promoción de los servicios comercializados con los mismos, así como la autorización a la comunicación con aquellas entidades respecto de las cuales tuviera concertado contrato de El IES Hotel Escuela prestación y promoción de servicios. Los datos se incluirán en un fichero automatizado de El IES Hotel Escuela que dispone de las medidas de seguridad necesarias para su confidencialidad y usted podrá ejercitar conforme a la ley sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad, notificándolo a nuestro Departamento de Administración, por e-mail, a la dirección: protecciondedatos@ieshotelescuela.es. O por correo convencional al domicilio social de IES Hotel Escuela. Crta. Colmenar Viejo km 12.800 28049, Madrid.

10.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. IES Hotel Escuela. y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, IES Hotel Escuela y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de IES Hotel Escuela

Este sitio web usa Cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario. Más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar